一、受理范圍

根據(jù)《上海證券交易所信訪工作辦法》，本所受理以下信訪事項(xiàng)：

（一）對本所或者本所工作人員的職務(wù)行為反映情況，提出建議、意見；

（二）不服本所或者本所工作人員的職務(wù)行為；

（三）依法依規(guī)可以向本所提出的其他信訪事項(xiàng)。

對依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的信訪請求，信訪人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。
 

二、注意事項(xiàng)

（一）信訪人提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，對其所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得捏造、歪曲事實(shí)，不得誣告、陷害他人。

（二）依照《上海證券交易所信訪工作辦法》的有關(guān)規(guī)定，本所不受理下列情況的事項(xiàng)：

1.信訪事項(xiàng)不屬于本所職權(quán)范圍；

2.投訴請求依法已經(jīng)或者應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決；

3.信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或者正在辦理，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)再次提出同一信訪事項(xiàng)且無新的事實(shí)理由；

4.本所已經(jīng)就某一信訪事項(xiàng)作出信訪答復(fù)，信訪人以同一事實(shí)和理由重復(fù)投訴。

另外，本所不受理匿名以及事實(shí)不清、責(zé)任主體不明的信訪事項(xiàng)。

（三）請如實(shí)填寫信訪表單中的各項(xiàng)目。填寫“信訪事項(xiàng)摘要”時(shí)，要寫清楚信訪具體涉及對象、事項(xiàng)發(fā)生時(shí)間、情節(jié)、主要證據(jù)以及相關(guān)訴求等，字?jǐn)?shù)限定在500字以內(nèi)。標(biāo)有“*”的為必填項(xiàng)目。

（四）信訪人實(shí)名登錄后，每日至多提交三次信訪事項(xiàng)。

（五）本所將嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，對舉報(bào)人和舉報(bào)內(nèi)容予以保密。
 

三、法律責(zé)任

（一）禁止冒用、盜用他人信息提交信訪事項(xiàng)。

（二）禁止發(fā)表危害國家安全、公共安全、他人人身安全公私財(cái)產(chǎn)安全及其他違反中華人民共和國法律之言論。

（三）禁止對本中心進(jìn)行任何攻擊、破壞。

（四）凡違反以上規(guī)定者，本所將依法追究其法律責(zé)任。